Declaração de privacidade
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE FUNDAÇÃO A WARM HEART
Esta declaração de privacidade descreve como a Fundação A Warm Heart, com sede em Elektroweg 11-Z 3051 NB Rotterdam, Países Baixos, com o número câmara de comércio 90502027, (doravante "nós", "nosso" ou "a Fundação"), recolhe, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas pelos nossos doadores. Valorizamos a privacidade dos nossos doadores e tomamos todas as medidas necessárias para proteger e respeitar as informações pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Recolha de informações pessoais
Recolhemos informações pessoais dos dadores das seguintes formas:
- Registo de doadores: Ao fazer um donativo à nossa fundação, pedimos informações pessoais como o seu nome, endereço de correio eletrónico e detalhes de pagamento.
- Comunicação: Quando nos contacta por correio eletrónico, telefone ou outro meio de comunicação, pedimos-lhe informações pessoais, como o seu nome, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
- Informação: Quando se inscreve para ser notificado das nossas novidades, pedimos informações pessoais, como o seu endereço de correio eletrónico.
- Mãos que ajudam: Quando se inscreve para participar numa das nossas iniciativas, pedimos-lhe informações pessoais, como o seu nome, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Somos responsáveis pelas informações pessoais que recebemos do utilizador. Tratamos as informações que recebemos com confidencialidade e cuidado, o que significa que as eliminaremos quando deixarem de ser necessárias.
Leadinfo:
Nós utilizamos o serviço de geração de leads oferecidos pela empresa Leadinfo B.V., baseada em Rotterdam, Holanda, que reconhece as visitas de empresas no nosso site com base nos seus respetivos endereços IP e nos mostra informações relacionadas à estas que são publicamente disponíveis, como nomes ou endereços. Além disso, Leadinfo coloca dois cookies primários para fornecer transparência no que concerne como os visitantes usam o nosso site e processa domínios de entradas de formulário fornecidos (por exemplo, “leadinfo.com”) para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar os seus serviços. Para obter mais informações, visite www.leadinfo.com. Nesta pagina: www.leadinfo.com/en/opt-out você encontrará a opção de opt-out. Em caso de um opt-out, os seus dados não serão mais registados pela Leadinfo.”
Utilização de informações pessoais
Utilizamos as informações pessoais para os seguintes fins:
- Gestão de donativos: Processar donativos, manter o histórico de donativos e fornecer confirmações de donativos.
- Comunicações: Fornecer atualizações, boletins informativos e informações sobre as nossas actividades, eventos e campanhas em que possa estar interessado. Também com o objetivo de responder a perguntas e/ou comentários e/ou litígios.
- Mãos amigas: Manter o contacto consigo sobre este assunto e responder a todas as suas questões.
- Cumprimento de obrigações legais: Cumprir as obrigações legais financeiras e fiscais, requisitos de comunicação, incluindo o AVG.
Utilizamos as informações pessoais porque o utilizador deu o seu consentimento e porque existe uma razão para tal; o utilizador apoia as iniciativas da Fundação. O utilizador pode cancelar a subscrição de comunicações ou alterar e/ou terminar o seu donativo regular em qualquer altura. Pode fazê-lo preenchendo o formulário de alteração ou de cessação no nosso sítio Web ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para contact@awarmheartfoundation.org
Partilha de informações pessoais
Partilhamos as informações pessoais dos doadores apenas nas seguintes situações:
- Com terceiros que prestam serviços em nome da fundação, tais como processadores de pagamentos, mas apenas na medida necessária para fornecer os serviços solicitados. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger as informações pessoais dos dadores e a cumprir o AVG.
- Com organismos governamentais ou agências de aplicação da lei quando exigido por lei, de acordo com o AVG.
Os seus dados permanecerão na Fundação e não serão utilizados nem partilhados para outros fins que não os acima mencionados.
Segurança das informações pessoais
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra o acesso, utilização, divulgação ou destruição não autorizados, em conformidade com os requisitos do AVG. O utilizador tem sempre a possibilidade de apresentar queixa sobre a utilização que a Fundação faz das suas informações pessoais. Solicitamos que o faça primeiro connosco em contact@awarmheartfoundation.org
No entanto, se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a Autoridade de Dados Pessoais: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl Esta é uma entidade reguladora independente neerlandesa.
Os seus direitos ao abrigo da AVG
Ao abrigo da AVG, os dadores têm determinados direitos em relação à sua informação pessoal, incluindo:
- O direito de aceder aos seus dados pessoais.
- O direito de corrigir dados pessoais incorrectos.
- O direito ao apagamento dos dados pessoais (o "direito a ser esquecido").
- O direito de se opor ao processamento de dados pessoais.
- O direito à portabilidade dos dados, se aplicável.
Os doadores podem exercer estes direitos contactando-nos através do endereço contact@awarmheartfoundation.org Tomaremos todas as medidas razoáveis para cumprir estes pedidos, conforme exigido pelo AVG.
Violação de dados
De acordo com o AVG, temos procedimentos para lidar com violações de dados. Se houver uma violação de dados que represente um risco para os direitos e liberdades dos dadores, notificaremos imediatamente a Autoridade de Dados Pessoais e, se aplicável, o(s) titular(es) dos dados.
Dados de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço contact@awarmheartfoundation.org
Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar a presente declaração de privacidade e, por conseguinte, aconselhamos o utilizador a ler esta declaração regularmente para verificar quaisquer alterações à nossa política.
Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 18 de setembro de 2023
